आज जनपद पुलिस मुख्यालय में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (एसएसपी) प्रमेन्द्र सिंह डोबाल की अध्यक्षता में एक महत्वपूर्ण गोष्ठी आयोजित की गई। इस बैठक का मुख्य उद्देश्य था – पुलिस विभाग के विभिन्न ऑनलाइन पोर्टलों पर प्राप्त शिकायतों और आवेदनों की समीक्षा करना और उनके समयबद्ध निस्तारण को सुनिश्चित करना।
बैठक में विशेष रूप से सीएम हेल्पलाइन, सीसीटीएनएस पोर्टल सहित अन्य माध्यमों पर प्राप्त शिकायतों की स्थिति पर चर्चा की गई। एसएसपी ने सभी नोडल अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हो और किसी भी प्रकार की लापरवाही या अनावश्यक देरी न की जाए।
उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि जांच कार्यों को निर्धारित समय सीमा में पूर्ण किया जाए और मामलों को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए। साथ ही, अधीनस्थ अधिकारियों के कार्यों की साप्ताहिक समीक्षा करने के निर्देश भी दिए गए ताकि पारदर्शिता और जिम्मेदारी बनी रहे।
एसएसपी डोबाल ने कहा – “ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से जो भी शिकायतें या जांच आख्या आती हैं, उन्हें समय पर भेजा जाना अनिवार्य है। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार्य नहीं होगी।”
पुलिस विभाग की कार्यप्रणाली को और अधिक प्रभावी व जवाबदेह बनाने की दिशा में यह पहल एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।
✍️ खास रिपोर्ट
तसलीम अहमद
समर्पित पुलिस समाचार पत्रिका – “सलाम खाकी”
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